תקנון החברה 

­

­שימו לב, בהזמנת החדר הינכם מאשרים את התקנון להלן:

כללי

1. האמור בתקנון להלן הינו בלשון זכר לשם נוחות הקריאה, אך מתייחס גם לנקבה בהתאמה.

2. הכותרות ישמשו לצורך נוחות הקריאה בלבד ולא לצרכי פרשנות.

3. החברה רשאית לשנות את הוראות התקנון בכל עת, ויהיו תקפות ההוראות המפורסמות במועד הזמנת המשחק בלבד.

4. "חדר"- הכוונה לכל חדר במתחם הן לפסיכי לגמרי והן ליועצת ובכל גרסה.

התחיבות לסודיות ואיסור ספויילרים מפורש

1. ידוע לי שחלק מהותי בחדר בריחה הוא הכניסה למשחק בלתי צפוי ואלמנט ה"הפתעה", ועל מנת שלא לפגוע ברעיון כאמור, הנני מתחייב לשמירת סודיות ואיסור ספויילרים.

2. בכניסה לחדרי הבריחה הנני מתחייב לשמירת סודיות מלאה, ולא אצלם, לא אפרסם, בין בכתב ובין בעל פה, במישרין או בעקיפין, דבר כלשהו לרבות לגבי מספר החללים בחדר, אופן הכניסה למשחק והיציאה מהמשחק, מה כוללת התפאורה, אילו חידות יש בחדר, חלקים מהתסריט או התסריט במלואו שאינם מפורסמים באתר החברה, אילו אפקטים יש בחדר, סוגי מעברים, וכדומה וכיוצא באלה. כל מה שקורה בחדר הינו סודי ואסור בתכלית האיסור לספר מה יש בחדר, ואף לא על דרך כתיבת ביקורת כלשהי.

3. ידוע לי שהפרת התחייבותי לסודיות ואיסור ספויילרים עלול לגרום לנזקים מכל סוג שהם לחברה, והחברה רשאית לתבוע פיצוי ושיפוי בגינם.

לבוש והנעלה מומלצים

1. ידוע לי שחדר בריחה כולל מידת פיזיות מועטה, ולעיתים עשויים להיות אלמנטים ו/או מעברים לא קונבנציונליים, ועל כן ההמלצה היא להגיע בלבוש נוח וחופשי לפעילות בריחה.

2. כניסה יחפים או הסרת מנעלים בזמן משחק הינה אסורה.

3. כניסה למשחק בעקבים או בכפכפי אצבע אינה מומלצת כלל.

4. מומלץ ללבוש מכנס מתחת חצית או שמלה.

תפאורה ואווירה

1. תפאורה בחדר קריפית ועלולה להיות מלחיצה בחלקה. ועם זאת, בגרסת המשפחות והגרסה הזורחת קיימת תאורה ואווירה שאינה מפחידה.

2. בגרסת המשחק האפלה או הקריפית או המפחידה האווירה והתאורה והסאונד עשויים להיות מלחיצים עד מפחידים.

גיל כניסה מומלץ

1. הכניסה לחדרי הבריחה בגרסאות המפחידות אינה מומלצת למי שטרם מלאו 13, ובכל אופן חובת ליווי מבוגר בכניסה למי שטרם מלאו 14.

מצב רפואי/נפשי

1. החדר דורש יכולת תנועה חופשית ומידת תנועה פיזית מועטה.

2. החידות/ המשימות דורשות שימוש בחושי הראיה והשמיעה.

3. הכניסה לחדרים אינה מומלצת לציבור הסובל מקלסטרופוביה/ אפילפסיה/ הגבלה בתנועה/ בעיות לב/ בעיות נשימה/ הריון מתקדם/ הריון בסיכון/ נטייה לחרדות.

4. מצבו הרפואי ו/או הנפשי של שחקן הינו בידיעתו ובאחריותו בלבד, במקרה של ספק חובה להתייעץ עם החברה ובמידת הצורך עם הרופא המטפל.

הגבלת זמן

1. מובהר מראש ומפורשות כי הזמן המשחק הינו מוגבל למשך 60 דקות משחק, למעט ביועצת ,בגרסה האפלה בלבד, שמשך הזמן הינו 69 דקות למשחק.

2. במידה ולא הצלחתם לסיים את החדר בזמן או בחרתם לצאת מהחדר לאחר שכבר נכנסתם או סיימתם מוקדם מזמן המשחק את החדר- אין החזר דמי מקדמה ויש לשלם את מלוא התשלום במידה וטרם הוסדר לפני המשחק.

תשלום

1. התשלום נעשה לפני תחילת המשחק ככל הניתן. במידה ולא הוסדר לפני המשק יש להסדירו מייד עם סיום המשחק וללא דיחוי נוסף.

2. ניתן לשלם בכרטיס אשראי לתושבי ישראל בלבד או במזומן בכסף ישראלי בלבד.

3. התשלום נעשה במועד המשחק בלבד ואין תשלומים מאוחרים מכל סוג שהם או תשלומים בכלל. דמי המקדמה יקוזזו מהתשלום .

מקדמה (דמי ביטול)

1. תהליך הזמנת משחק מסתיים בתשלום מקדמה ע"ס 100 ₪ לכל משחק (להלן: "המקדמה") והחל משלב זה המשחק משוריין עבורכם.

2. החברה תגבה את המקדמה עם ביצוע הזמנת המשחק, במידה האפשר, ובמידה ולא עשתה כן עם ביצוע ההזמנה, תפנה החברה ללקוח במועד אחר שניתן לשם הסדרת המקדמה, ובמידה ולא תוסדר אז או שלא יהיה מענה מצד הלקוח, תמחק ההזמנה מהמערכת ומשבצת הזמן תהיה פתוחה להזמנות ללקוחות אחרים .

3. בהזמנת יותר ממשחק אחד יגבו מקדמות כמספר המשחקים שהוזמנו.

4. המקדמה מהווה דמי ביטול שאינם מוחזרים ללקוח במקרה של ביטול

שוברים

1. יכובדו שוברים בימי חול בלבד ואינם תקפים במשחקי לילה, סופ"ש , ערבי חג וחג .  לא ניתן לרכוש שובר בכמות קטנה מהמינימום המצוין עליו, שחקנים נוספים בקבוצה שאינם בשובר יחשבו כהרכב בפני עצמו, בלי לחשב את חבריהם בשובר

    

2. יכובדו אך ורק שוברים המוצגים לחברה מראש ושהלקוח הודיע במעמד ביצוע הזמנת המשחק שמגיע עם שובר ובלבד שעליהם רשום את שם החברה פרדייסאסקייפ ושהינם בתוקף וכוללים קוד שובר, ובלבד לאחר שכובדו ע"י ספק השוברים.

    

3. לקוחות שוברים יתבקשו לשלוח את צילום השובר לשריון הזמנתם והחברה תממש את השובר 48 שעות לפני מועד המשחק ובמקרה של ביטול אין החזרים בכלל ומדובר במימוש מלא של השובר.

4. אין תוקף לשובר שיירכש במקום ללא הודעה מראש לחברה

אישור הזמנה

1. הזמנת המשחק ושריון החדר עבורכם תקף רק לאחר קבלת אישור מפורש מהחברה וכן תשלום מקדמה. להסרת ספק, אין להסתפק בביצוע הזמנה במערכת ההזמנות באתר, או בשליחת מייל או בשליחת הודעה ואז להופיע מבלי לדבר טלפונית עם נציג מהחברה ולוודא שמקבלים אתכם.

2. החברה אינה מחויבת לקבל לקוח שיופיע ללא תאום אנושי מול החברה ותשלום מקדמה.

ציוד אישי

1. מובהר מראש כי הכניסה למשחק עם תיקים ו/או חפצים אישיים אסורה. בפרט, אסורה הכניסה עם פלאפונים, שעונים חכמים, מזון ומשקאות, חפצים חדים או כל ציוד שיש בו כדי לצם ו/או להקליט וב/או להסב נשק לחדר ו/או לאדם אחר.

2. הלקוח מוזמן לצאת מן המשחק בכל עת, בשליטתו באמצעות כפתור חירום לפתיחת הדלת שיש במחשק ולגשת לציוד האישי ולטלפון שלו מידי פעם במשחק והחברה תאפשר זאת.

3. בלובי קיימים לוקרים עם מנעולים בהם ניתן להפקיד את הציוד האישי ולקחת את המפתח עימכם במשך המשחק, ובאחריות הלקוח בלבד. ועם זאת מומלץ להשאיר בבית /או ברכב / בכל מקום אחר בחזקתכם את ציודכם האישי ולהימנע מלהגיע עימו למתחם.

4. מובהר מראש, החברה אינה אחראית לשמירת חפצים.

5. החברה אינה אחראית, לגנבות, נזקים או אובדן רכוש.

כללי התנהגות

1. יש להישמע להוראות המפעיל.אי הקשבה להוראות המפעיל עלולה לגרום להוצאה מהמשחק לאלתר ללא החזר כספי.

2. השימוש במשחק בכוח פיזי אסור בהחלט.להסרת ספק אסור שימוש בכוח סביר. במידה ויגרם נזק לחדר בשל שימוש בכוח החברה תפנה בדרישה כספית ללקוח לשלמו.

3. אין למשש את תפאורת החדר למציאת חפצים, ובפרט לא את הבניה מעץ בחדר.

4. בסיום המשחק יש להשאיר את כל ציוד המשחק בחדר ולבדוק בכיסים האם בטעות נשאר משהו . במידה ולקוח בטעות נטל עימו חפץ או רמז מחדר הבריחה באחריות הלקוח להודיע לחברה ולתאם את החזרתו ללא דיחוי .

5. אין לפרק שום דבר בחדרים, ואין לבצע פעולות שגורמות הרס, מבלי שהתקבלה הכוונה ברורה . במקרה של ספק לשאול את המפעיל. במקרה של נזק הלקוח יחוייב במלוא התשלום כולל הפסדים שיגרמו בשל כך לחברה.

6. אסור לצלם בחדרים, אסור להקליט, אסור להכניס מכשיר נייד, ואסור להכניס שעון או כל חפץ אחר שיכול לתעד את החדר.

7. הכניסה למשחק בפיקחות מלאה. הכניסה בהשפעת אלכוהול/ סמים אסורה בהחלט! החברה לא תאפשר כניסה למשחק ללקוח שיהיה בסיס לחשד מפאת ריח/ התנהגות ששרוי בהשפעת חומרים כלשהם.

איחורים/ הקדמות

1. יש להקפיד להגיע למשחק בזמן שנקבע ואף מספר דקות קודם.

2. אין להקדים מעבר ל-5 דקות לפני המשחק, ללא תיאום טלפוני מראש, שכן יש בכך כדי להפריע לקבוצות אחרות ו/או לעבודות המפעיל. החברה אינה מחויבת להכניס למתחם קבוצה שהקדימה ללא תיאום מראש.

3. כל איחור נגרע מזמן המשחק ובמקרה והאיחור הינו מעבר ל-30 דקות, המשחק יתבטל ללא החזר המקדמה.

4. לאחר תשלום המקדמה, ובמידה והלקוח יבקש להזיז את מועד המשחק בפחות מ-48 שעות לפני המשחק, ואפילו לשעה אחרת באותו יום, המקדמה לא תוחזר והלקוח יחויב בתשלום מלא עבור המשחק , ללא קיזוז המקדמה שתהווה דמי ביטול למועד שהיה תפוס על ידו.

5. במידה והלקוח איחר למשחק והאיחור גרם לשימוש במשבצת הזמן העוקבת , ובהסכמת החברה בלבד, דמי המקדמה, לא יקוזזו מהתשלום למשחק, ויהוו לכיסוי דמי ביטול משבצת הזמן שהוזמנה במקור.

מצלמות ותיעוד

1. כל המתחם, למעט השירותים, מרושת במצלמות שמע והקלטה.

צילום לאתר החברה

1. בתום המשחק מוצע ללקוח להצטלם בטלפון של החברה.

2. צילום ע"י החברה מהווה הסכמת הלקוח במשתמע להעלאת התמונה לאתר האינטרנט, האינסטגרם והפייסבוק של החברה, ללא תיוג.

3. במידה והקבוצה אינה מאשרת ניתן לבחור לא להצטלם במצלמת החברה, וניתן לבקש להצטלם בנייד הפרטי של הלקוח למזכרת בלבד.

4. הלקוח רשאי בכל עת לבקש מהחברה להסיר תמונתו, והחברה כמובן תענה לבקשתו.

הנחות ומבצעים

1. שימו לב, ההנחות אינן תקפות במשחקי לילה (החל משעה 22:00 בלילה).

2. קיים מחיר מינימום להפעלת משחק – 280 ₪ וכל הרכב שישחק בין בהנחה ובין במצבע ובין במחיר מיוחד לא ישלם פחות ממחיר של 280 ₪ למשחק.

3. החברה שמחה להעניק הנחה של 10% למשתתף בעל הזכות הבאים: לנוער, לפנסיונרים, לחיילים, לשירות לאומי, למילואימניקים, אנשי קבע, שוטרים, אנשי כוחות הביטחון וההצלה.

4. כמו כן, החברה שמחה לאפשר כניסת ילדים- שטרם מלאו להם 12 בהנחה של 20% לילד ובלבד שמחיר המינימום להפעלה לא ירד ובליווי מבוגר בלבד.

5. במועד ההזמנה ידאג הלקוח להתעדכן במחיר המשחק .

6. מחירים המפורסמים בכל אתר אחר שאינו אתר החברה אינם מחייבים את החברה ואינם בשליטתה. יש להתעדכן מול החברה בלבד במחירים.

7. הנחות ומבצעים הינם לשיקול דעת החברה בלבד, והחברה שומרת על זכותה להפסיק על מבצע או הנחה בכל עת בשינוי התקנון והמחירון שמפורסם באתר החברה.

8. אין כפל הנחות ומבצעים.

9. החברה רשאית לבקש להציג תעודה מזהה רלוונטית למימוש הנחה, ולא להעניק הנחה במידה ולא הוצגה תעודה רלוונטית בתוקף.

מספר משתתפים בקבוצה

1. כל חדר משחק מתאים לעד 10 משתתפים.

2. מומלץ לשחק בקבוצה בת 4 עד 7 משתתפים, ועם זאת ניתן לשחק גם בזוגות ועד 10 משתתפים במשחק.

3. החברה מאפשרת כניסת שחקן אחד למשחק בכפוף לתשלום מינימום להפעלת משחק, ובחידות הדורשות שיתוף פעולה יבחר השחק אם יכנס הפעיל לשחק בהם איתו או יעביר את החידה. מובהר שחריגת מן משחק לא תתאפשר והמשחק יסתיים כעבור 60 דקות.